引未来设计流 创签单新思维
单子越来越难签
不是单子出了问题
而是客户变了
我们的认知还停留在原来的地方
设计越来越不好满足客户需求
不是设计出了问题
而是我们设计理念与手法该升级了
为适应市场发展满足客户需求，2023年12月5日--12月6日大易云学举办全案设计与情绪签单法线下课程，主讲老师来自北京联合大学教授姜喜龙老师，大易咨询创始人陈义红老师。
（左图姜喜龙老师 右图陈义红老师）
本期培训恰逢2023年度最后一场课程，与会的学员非常活跃主动。两天一夜的现场分享，与会学员反响强烈，会议期间无一人中途退场或缺席，可见现场效果非同一般。
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场景营销成为聚合线下签单效率提升的关键！
新时代已经到来，人们都是生活在场景之中，消费需求也从以往的产品和服务转向场景体验，这就要求营销人员都运用场景化思维来设计方案。在营销中更加注重满足消费者的场景价值需求。
用户的消费行为都是在特定的场景下进行的，用户也是透过场景来认知产品的，在不同的场景下具有不同的需求，将产品卖点与用户需求相对接，有效地触动用户的痛点，引起消费者的情感共鸣，激发购买欲望，建立起良好的互动关系，并形成消费者黏性和忠诚度。
用户是透过场景来认知产品的，用户在不同的场景下，对产品体验后的感受和记忆也是不同的。装饰企业目前面临五大场景的优化升级，分别是微信群场景沟通；线下量房场景沟通；方案创意与呈现工作场景；方案讲解场景以及客户洽谈签约场景。
陈义红老师通过五大场景的系统讲解，以充分满足客户消费需求，激活客户消费动机，构建一整套体系化、精细化签单策略。
以微信群沟通场景为例，陈老师首先强调微信群沟通的目的是建立客户对我们的信任，制造有效量房 ；所谓有效量房指的是现场有客户陪同的量房，没有客户陪同的量房是自嗨，只有客户在，场景的概念才有效。从流程上来说，微信群沟通要实现三大转化，分别是：转化互动、转化见面、转化到店。由此产生微信群沟通三大策略：
微信群沟通三大策略：
第一，通过塑标准、卖结果、讲故事，引发客户互动。这里的标准包括观点的标准和事实（好产品）的标准。
第二、先改变客户情绪再改变客户行为。情绪包括悲伤、惊讶、惊喜。悲伤代表了你在意的事情，惊讶代表你开始怀疑自己，惊喜推动你做出感性决策。
第三、通过框定思维掌控销售对话，避免尬聊和无效沟通，框定思维包括：框定客户问题的真假，框定客户问题的边界，框定客户问题的答案。
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全案设计关键不在全案而在于设计思维！
在全案设计课程版块中，姜喜龙老师重在解决设计方案同质化，缺乏创意，以及设计理念传统，方案包装没有吸引力等问题。帮助大家能做出一套让客户欲罢不能，一见钟情的设计作品。
姜老师整体课程从五个层面展开：1、用什么样的思维做家的设计——对应思考；2、设计提升要抓住的设计本质——对应人文；3、设计发展要清楚时代的时代特点——对应科技；4、设计实施要结合社会的需求——对应生活；5、设计效果要了解未来趋势——对应方案。
姜老师课程总结：
1、用什么样的思维做家的设计中，姜老师提及了商业思维和装修思维、艺术思维、生活思维这四个方面，帮助设计师们打开设计思路。
2、设计提升要抓住设计本质中，姜老师说到了生活状态的对比，设计体现生活、情感呼唤设计，这样才能设计出居家生活幸福感。同时提及了整体性、创造性、合理性解决问题。
3、设计发展要清楚时代特点中，说到了当下社会住宅生活的十大需求：网络电源、私密空间、仓储收纳、高新设备、新型办公、休闲娱乐、养生健康、快捷备餐、深度睡眠等需求；还有七大设计内容：物理系统设计、生活方式设计、充分收纳设计、便捷家务设计、分龄关怀设计、情感交流设计、文化引领设计。
4、设计实施要结合社会需求中，说到了社会人的各种情绪需要的不同空间，比如工作繁忙对应商务空间，心焦气躁对应静怡放松空间；污染危机对应安全健康空间；孤独紧张对应交流娱乐空间；关注生命对应健身运动空间。
5、设计效果要了解未来趋势中，提及了当下的科技化、生活化、商务化、禅意化趋势。
姜老师说到设计不仅解决空间问题，也解决居住生活方式问题。设计师要清楚客户不选择我们的原因，我们可以输，但要输的明白！掌握这五大设计思路和设计技能，才能真正做到原创设计，而不是成为千篇一律的抄袭者。通过姜老师的课程，让设计师们开阔了设计视野，让设计师们更懂得客户。
营销是营造并销售人性欲望的科学，新媒体时代，客户消费的路径多元化，决策周期越来越长。如何提升情绪价值成为驱动客户产生购买行为的关键。面对客户越来越难沟通，满足需求却无法让客户交钱的现状，我们必须从动机、需求、情绪价值三个方面进行系统阐述。
新媒体时代，客户知识的储备越来越快捷，有时候甚至比我们设计师都专业。如何引领设计理念、掌控未来设计趋势，需要从精、细、专角度精细系统升级。
线下会精彩回顾
疫情放开后的2023年即将结束，2024年已经到来，你的产值目标完成得怎么样了？明年计划怎么打？有没有好的方法来匹配你的宏伟目标？
大家期待的2024《破局营销多域引流战略研讨会》线下课来了，为了更好地赋能新的一年，大易将于2024年1月9、10号举办年度战略研讨会，诚挚邀请大家前来参加！
本次战略研讨会将从目标规划与路径设计、渠道营销与策略组合、产品迭代与价格策略、模式升级与盈利分享、管理精进与效率提升、团队激活与梯队建设等六大版块内容入手进行深入探讨。
2024年我们将以方法为引擎，以产值为动力，以利润为目标，让我们一起在新的一年里，披荆斩棘，共创辉煌！
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大易义鸿企业管理咨询有限公司
——简称大易咨询
专注家居装饰行业，提供研发、培训、咨询、落地辅导一体化服务。
创始人陈义红老师精耕行业20年，
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