总结2023，规划2024【第65期装企情报站】
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时光流逝，岁月如梭，转眼之间我们就到了2024年。今天是2024年的元月5号，在此我谨代表大易全体员工，向一直以来支持和帮助我们的各位新老朋友，表示我们最衷心的感谢和最美好的祝愿。向实干笃行、团结奋斗、开拓创新的装饰界的精英们、企业家们、共创会员单位、大易云学的会员们，表达我们最崇高的敬意以及新年的问候。祝愿大家在新的一年里，不惧风雨、接续奋斗、勇毅前行、共创未来！
说到2023，我相信所有人都有一个共同的感悟，那就是太难了！2023年已经过去了，2024年我们该何去何从呢？这也是今天我们要聊的一个话题：总结2023，规划2024！一句话来说就是，我们如何建立在2023年基础之上，去做好2024年的规划？
有句话叫凡事预则立，不预则废。在这里我特别呼吁所有的企业，一定要认真梳理规划。2024年还没有完全开始，很多人都已经开始总结2024年的一些关键词。有的说2024年我们要做好自己，有的说2024年我们要低空飞行、贴地飞行，有的说2024年要回归自己。甭管怎么去形容，我认为2024年对于我们所有人来说都是一个坎，但也是一个机会。
那么2024年的规划，究竟应该怎么去做呢？
在这里，我为大家提供了一个战略规划模板。战略规划就是规划出2024年具体的干法，总共分为五个部分：
制定战略规划的五大步骤
学会在2023年做好总结，规划应该建立在总结的基础之上。
围绕总结去找到我们2024年的发展方向，无论是产值的增长还是团队的提升，我认为方向非常重要。
围绕我们的方向，建立起具体的目标，并定好目标。
围绕目标去寻找完成目标的路径，也就是做计划。
抓落实。
首先，做规划之前，要先总结。谈到总结，很多企业通常是把一系列的数据摆出来，但是在这里我想提醒各位，总结最核心的点是找到问题和问题点。问题和问题点存在很大的差异，问题有很多种，而问题点往往只有一个。就像一个人，他迟到、工作消极、怠工，基本就是出工不出力，那么这种问题背后，问题点只有一个-----这个人不想干了！
作为企业也是一个道理，把所有的问题罗列出来，找到问题点。一旦找到了问题点，我们就找到了优化的空间，就找到了2024年奋斗的方向。
所以说从问题出发，寻找问题点是整个总结的灵魂。那么，具体落实到各个部门的总结应该怎么去做呢？我们举几个例子来说说。
首先说一说营销，营销如何做总结梳理？
我认为可以分为六个部分：
营销方面总结梳理
以客流完成情况为例来讲，我们要分解出年度目标完成情况，也就是2023年实际完成了多少，同比2022年是增长还是减少。同样，围绕目标跟实际的落差，找到差距在哪里，把这几个数据做分解后，就可以找出问题点。
有句话说：当结果不好，一定是过程出了问题。所以围绕既定的结果，我们应该去回顾过程和方法，方法有没有问题，问题点在哪里。是客流完成出了问题，还是推广出了问题；或者是资源出了问题，是跟客户之间缺少有效的互动，没有建立起该有的信任，还是营造客户见面的策划做的不足，我们对客户留资、流量哪方面出了问题。这就是找出我们的问题和问题点。对于产值完成情况，同样要以这个逻辑思维去找到影响我们产值差距的主要因素是什么。
工程交付板块，同样要学会做总结和梳理。
工程板块也从六个部分总结：
因此，通过总结板块可以发现：数据化管理是总结的核心环节。如果没有建立起数据化管理，那意味着在整个数据分解中，会产生滞后的现象。很多人甚至凭着主观的想象去做判断，那更是对2024年不负责任。
在整个规划中的第二个环节，重点是找出2024年发展的方向。这里面有两个重要的前提：
第一、是否在总结的基础上，找到了我们自身的问题点，把这个问题点升华成我们工作和努力的方向。
第二、在2024年的市场要做出充分的评估，这个评估更多的是围绕我们的竞品、竞争对手做出分析，我们把它叫竞争策略方面的分析。
也就是说，一方面从总结中找到问题点，提升我们努力的方向；另外一方面，从市场的角度找到竞品、竞争对手，找出我们2024年的竞争策略提升的方向。
从行业现状来看，目前增量房见底，存量房已经进入新的竞争时代。那么我们面对竞争对手如何在模式上、竞争策略上，在整个产品定义方面能不能做出创新，这是一个很重要的课题。
有句话叫：方向不对努力白费，方法不对一切白累。2023年，我们发现整个市场发生了巨大的变化，装饰企业房地产物业等等都开始展开了全面的合作方式，装企、房地产、中介、物业的合作将会全面铺开。为了获取精准流量，营销方式也将呈现多面性以及多样化的局面。
市场内卷逐步向企业内卷过渡，这对整个企业的综合实力、精细化系统以及作为企业管理层来说，是一个严峻的挑战。这种挑战，倒逼企业对商业模式升级、整装模式升级、团队管理人才营销方式、服务体系质量管控、成本优势等方面，都要做出一个全新的调整。所以说 2024年的竞争，将面临的是系统化的竞争。
2023年市场内卷，整个行业的边界被打破了，所谓的微笑曲线已经不存在了。什么是微笑曲线？以前我们经常讲的，在整个战略定位中，我们可以做研发、做零部件、做组装，也可以做批发，你做零售，他做营销等等，有微笑曲线的分工图。但随着我们整个市场竞争激烈加剧，整个微笑曲线实际上已经打破。原来做家居的也开始转型做整装，原来做建材的也转型做大家居。当然作为装饰企业，更是向整装大家居升级。
因此从整个行业来说，建材行业、家居行业、装饰行业已经分不清楚，基本上已经开始裂变成了一种行业，这就意味着，竞争不仅仅是简单的装企之间的竞争，已经过渡到向整个产业链开始形成竞争。传统上所谓的上游和下游已经不存在了，从整个行业发展的趋势来看，存量房倒逼整个家装后时代模式开始爆发，单品安装、局部改装升级以及各种新技术新理念、智能家居机器人技术、数字化、AI装配式技术以及大数据等等，不同的供应链模式都开始全面爆发。
因此，2024年的竞争将是更加的激烈。面对这样的市场变化，我们企业在2024年该何去何从呢？如果不事先做好总结梳理规划，那2024年在工程主线、营销主线、管理主线这三大主线上应该如何去推进，可能就会成为一个巨大的问号。
锁定整个企业战略方向，也就意味着在工程、管理、营销三大主线上，形成具有自身特点的打法。既建立在我们的总结基础之上，优化了我们原有的干法；又结合了整个市场竞争对手的打法，最终会建立一套适合于我们企业实战、有效的整个经营规划。
都说计划没有变化快，那么首先你得要先有计划。如果你没有计划，那你就谈不上变化，因为你剩下的都是变化。有人说计划赶不上变化快，关键是要学会把变化注入到你的计划里。
总之 2024年我们面临的方向要清晰，企业2023年存在的问题和问题点要明确，面对2024年，我们对市场发展的趋势、竞品对手的竞争策略要清晰，如果这些我们都能做到，那我们接下来只要你潜下心来认真梳理，我相信2024年你将是一个业绩的春天，2024年对于你来讲也必然超出预期，收获满满。
以上是我们本期情报站的全部内容。
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